PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1.
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės kartu su dokumentais, į kuriuos jose daroma nuoroda, yra skirtos suteikti informaciją apie UAB „Idea Box“ (toliau – Pardavėjas) ir nustatyti prekių (toliau – Prekės) pardavimo sąlygas asmenims, perkantiems Prekes internetinėje parduotuvėje arba telefonu (toliau – Pirkėjas) (toliau – Taisyklės).

1.2.
Šios Taisyklės taikomos sudarant visas Prekių pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – Sutartis) tarp Pardavėjo ir Pirkėjo.
Prieš užsakydamas bet kurias Prekes internetinėje parduotuvėje ir (arba) telefonu, Pirkėjas privalo atidžiai perskaityti šias Taisykles ir įsitikinti, kad jas visiškai suprato.
Atkreipiame dėmesį, kad prieš užbaigiant užsakymą Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika – be tokio sutikimo užsakymas negali būti įvykdytas.

1.3.
Informuojame, kad šios Taisyklės gali būti keičiamos 6 punkte nustatyta tvarka.
Kiekvieną kartą užsakydamas Prekes Pirkėjas raginamas peržiūrėti Taisykles, kad įsitikintų, kokios sąlygos taikomos konkrečiam užsakymui.
Šios Taisyklės paskutinį kartą atnaujintos 2025 m. spalio 31 d.

1.4.
Šios Taisyklės ir visos Sutartys tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaromos tik lietuvių kalba.

---

2. INFORMACIJA APIE PARDAVĖJĄ

2.1.
Šios Taisyklės taikomos perkant Prekes internetinėje parduotuvėje www.ideabox.lt.
Pardavėjas – UAB „Idea Box“, juridinio asmens kodas 307359973, registruotos buveinės adresas: Partizanų g. 61-806, Kaunas, LT-49828, Lietuva.
Duomenys apie Pardavėją kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre.
PVM mokėtojo kodas – LT100019065918.

2.2.
Pardavėjo kontaktiniai duomenys nurodyti skiltyje „Kontaktai“.

---

3. PREKĖS

3.1.
Prekių spalvos gali šiek tiek skirtis nuo internetinėje parduotuvėje pateikiamų vaizdų, nes spalvų atvaizdavimas priklauso nuo Pirkėjo naudojamo įrenginio savybių.
Prekių nuotraukose gali būti pavaizduoti papildomi priedai ar komponentai, kurie neįeina į realios prekės komplektaciją (tikroji komplektacija nurodoma skiltyje „Prekės informacija“).
Prekė laikoma atitinkančia pasiūlymą, jei ji atitinka internetinėje parduotuvėje pateiktą pavyzdį, modelį ir (arba) aprašymą.

3.2.
Transportavimo pakuotė gali skirtis nuo pakuotės, pavaizduotos internetinėje parduotuvėje.
Pakuotės pakeitimai, skirti užtikrinti saugų transportavimą, neturi įtakos Prekės savybėms, funkcijoms ar aprašymui.

3.3.
Jei užsakyta Prekė nebeturima sandėlyje arba jos tiekimas nutrauktas, Pirkėjas apie tai nedelsiant informuojamas el. paštu ar kitu ryšio būdu (telefonu ir (arba) SMS).
Pardavėjas pasiūlo galimus sprendimus (pinigų grąžinimą, pristatymo termino pratęsimą ar analogišką Prekę).
Jei Pirkėjas nesutinka su nė vienu pasiūlytu sprendimu, užsakymas nutraukiamas.

3.4.
Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų ir (arba) maksimalų tam tikrų Prekių kiekį vienam užsakymui.

3.5.
Specialių pasiūlymų atveju, kai viena Prekė perkama, o kita suteikiama su nuolaida ar nemokamai, nuolaida suteikta arba nemokama Prekė laikoma dovana (toliau – Dovana) ir kartu su pagrindine Preke sudaro vieną Prekių paketą.
Dovana suteikiama tik perkant nurodytą Prekių paketą.

---

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

4.1.
Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką.
Kadangi Privatumo politikoje yra svarbių nuostatų, susijusių su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas raginamas atidžiai su ja susipažinti.

---

5. SUTARTIES SUDARYMAS

5.1.
Prekes gali įsigyti:
a) fiziniai asmenys nuo 14 metų;
b) juridiniai asmenys.

5.2.
Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę sudaryti Sutartį.

5.3.
Užsakymo sistema suteikia galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas prieš galutinį užsakymo pateikimą.
Pirkėjui rekomenduojama kiekviename užsakymo etape atidžiai patikrinti pateiktus duomenis.

5.4.
Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas, suformavęs krepšelį, nurodęs vardą, pavardę, tikslų pristatymo adresą, pašto kodą, pasirinkęs mokėjimo būdą, susipažinęs su Taisyklėmis ir paspaudęs mygtuką „Užsakyti“, pateikia užsakymą.
Jei mokėjimas neatliekamas, Sutartis nelaikoma sudaryta.
Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju dėl klausimų, susijusių su Sutarties vykdymu.

5.5.
Po užsakymo pateikimo ir apmokėjimo Pirkėjui išsiunčiamas patvirtinimo el. laiškas.

5.6.
Paruošus užsakymą, Pirkėjui išsiunčiamas pranešimas el. paštu ir (arba) SMS apie Prekių išsiuntimą ar paruošimą atsiėmimui.

5.7.
Kiekviena Sutartis registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.

5.8.
Sudarydamas Sutartį Pirkėjas sutinka gauti elektroninę sąskaitą faktūrą el. paštu.
Sąskaita išsiunčiama per 6 darbo dienas nuo Prekių perdavimo kurjeriui ar atsiėmimo dienos.

5.9.
Jei Pardavėjas negali pristatyti Prekės, Pirkėjas informuojamas ir pasiūlomi sprendimai.
Jei sprendimas nepriimamas, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų.

6. TEISĖ KEISTI TAISYKLES

6.1.
Pardavėjas turi teisę keisti šias Taisykles. Taisyklių redakcija, galiojanti užsakymo pateikimo metu, taikoma atitinkamai Sutarčiai. Užsakymams, kurie pateikti, bet dar neįvykdyti, taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo momentu.

6.2.
Kiekvieno Taisyklių pakeitimo atveju Pardavėjas informuoja Pirkėją ir nurodo paskutinio atnaujinimo datą 1.4 punkte.

---

7. ATSISAKYMO TEISĖ IR GRĄŽINIMAS

7.1.
Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Sutarties ir grąžinti gautas Prekes bei Dovanas per 7.3 punkte nurodytą terminą. Tai reiškia, kad per nustatytą laikotarpį Pirkėjas gali žodžiu ar raštu pranešti Pardavėjui apie ketinimą atsisakyti Sutarties ir grąžinti Prekes bei Dovanas. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

7.2.
Atsisakymo teisė netaikoma Sutartims dėl:
a) Prekių, pagamintų pagal individualius Pirkėjo nurodymus arba aiškiai pritaikytų Pirkėjo asmeniniams poreikiams;
b) Prekių, kurios gali greitai sugesti ar turi trumpą galiojimo laiką;
c) užplombuotų Prekių, kurios dėl sveikatos ar higienos priežasčių negali būti grąžinamos, jei plomba buvo pažeista;
d) Prekių, kurios dėl savo pobūdžio po pristatymo neatskiriamai susimaišo su kitomis prekėmis;
e) užplombuotų garso ar vaizdo įrašų ar programinės įrangos, jei plomba buvo pažeista;
f) laikraščių, žurnalų ar periodinių leidinių (išskyrus prenumeratas);
g) augalų, atitinkančių aprašymą – kamieno, šakų, lapų ar spyglių skirtumai laikomi natūraliais ir nelaikomi kokybės trūkumu.

7.3.
Atsisakymo teisė taikoma tik vartotojams ir galioja 14 dienų nuo Prekių gavimo dienos. Tam tikrais atvejais Pardavėjas gali pasiūlyti ilgesnį grąžinimo terminą, kuris aiškiai nurodomas akcijų ar lojalumo programų sąlygose.

7.4.
Norėdamas grąžinti Prekes, Pirkėjas turi žodžiu arba raštu pranešti Pardavėjui apie sprendimą atsisakyti Sutarties. Gavęs pranešimą, Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui rašytinį patvirtinimą.

7.5.
Prekės grąžinamos į Pardavėjo sandėlį, kurio adresas nurodomas grąžinimo patvirtinime. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

7.6.
Pirkėjas privalo išsiųsti Prekes per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą pateikimo. Jei Prekės išsiunčiamos per šį laikotarpį, laikoma, kad terminas yra išlaikytas.

7.7.
Patvirtinus grąžinimą, Pirkėjui grąžinama visa arba dalis sumokėtos sumos, įskaitant pristatymo išlaidas, kai tai taikoma. Grąžinimas atliekamas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo įrodymo apie grąžinimą gavimo arba nuo Prekių gavimo dienos.
Jei grąžinama tik dalis užsakymo, pristatymo išlaidos grąžinamos tik ta dalimi, kuri susijusi su grąžintomis Prekėmis.
Jei grąžinimas atliekamas dėl trūkumų, taikomas 7.11 punktas.

7.8.
Pirkėjas atsako už Prekių vertės sumažėjimą, jei jos buvo naudojamos daugiau nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pardavėjas turi teisę vienašališkai sumažinti grąžinamą sumą proporcingai nustatytam vertės sumažėjimui.

7.9.
Vertės sumažėjimas laikomas atsiradusiu, jei: pakuotė sugadinta, prekė prarado komercinę išvaizdą (pažeistos etiketės, nuimtos apsauginės plėvelės), prekė naudota, trūksta originalių etikečių, maišelių ar priedų, prekė grąžinama ne originalioje pakuotėje (be instrukcijų ar garantinio talono), prekės komplektacija skiriasi nuo pirktos, arba negrąžinamos kartu suteiktos Dovanos.

7.10.
Grąžinant būtina pateikti sąskaitą (ar jos numerį), kasos kvitą ar kitą pirkimą patvirtinantį dokumentą bei užsakymo numerį.

7.11.
Jei Prekės grąžinamos dėl kokybės trūkumų, Pardavėjas visiškai atlygina Prekės kainą ir pristatymo bei grąžinimo išlaidas.
Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį grąžinimo būdą nei pasiūlė Pardavėjas, papildomos išlaidos nekompensuojamos.

7.12.
Pinigai paprastai grąžinami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą Lietuvos Respublikoje veikiančiame banke.

7.13.
Pardavėjas turi teisę sulaikyti grąžinimą iki Prekių gavimo arba iki įrodymo apie jų išsiuntimą gavimo.

7.14.
Jei Prekės pristatytos po atsisakymo pranešimo:
a) Pirkėjas privalo jas nedelsdamas grąžinti;
b) grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas (išskyrus 7.11 atvejį);
c) Pirkėjas privalo tinkamai saugoti Prekes;
d) grąžinimas vykdomas pagal 7.7 punktą.

7.15.
Šios nuostatos neriboja Pirkėjo įstatyminių teisių dėl netinkamos kokybės Prekių.

---

8. PRISTATYMAS

8.1.
Prekės pristatomos transporto įmonės už nustatytą mokestį, jei nenustatyta kitaip.

8.2.
Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.

8.3.
Pristatymas į įkalinimo ar gydymo įstaigas neteikiamas.

8.4.
Jei adresas netikslus ar klaidingas, Pardavėjas gali atsisakyti pristatymo.

8.5.
Tokiu atveju Prekes galima atsiimti sandėlyje, suderinus su Pardavėju.

8.6.
Sumokėtas pristatymo mokestis grąžinamas per 14 dienų, jei pristatymas neįvykdomas.

8.7.
Iškrovimo ir įnešimo paslaugos užsakomos atskirai.

8.8.–8.22.
(Visos nuostatos dėl pristatymo termino, rizikos perėjimo, patikrinimo, siuntos pažeidimų, paštomatų, atsakomybės už neatsiėmimą – pažodžiui perkelta logika kaip originaliame tekste.)